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데이터편향

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IT 업계의 현재 화두와 금융권에 미칠 영향, 그리고 장기적인 해결책 1. IT와 금융의 만남 고등학생 민수는 아버지가 하는 이야기를 들으며 깜짝 놀랐다. “은행에서 이제는 인공지능이 대출 심사를 한다더라.” 민수는 상상했다. 사람이 아닌 컴퓨터가 사람의 삶을 좌우하는 결정을 내린다는 사실이 신기하면서도 무서웠다. 오늘날 IT 업계의 화두는 단순히 기술 혁신에 그치지 않는다. 금융을 포함한 모든 산업에 파급력을 미치며, 장기적인 변화의 물결을 일으키고 있다. 2. 현재 IT 업계의 주요 화두 첫째, 인공지능이다. 챗봇부터 자율주행까지, 인공지능은 이미 생활 속에 깊이 들어왔다. 금융권에서는 로보어드바이저, 이상거래 탐지, 고객 상담 등으로 활용된다. 둘째, 클라우드 전환이다. 데이터는 이제 기업의 심장이며, 금융권도 예외가 아니다. 은행과 증권사는 자체 서버에서 벗어나 ..
금융권의 AI 적용, 100% 신뢰할 수 있을까? 미래와 한계의 이야기 1. 은행 창구에서 인공지능으로 한때 은행을 방문하면 늘 창구 직원이 친절하게 맞이했습니다. 고객이 가져온 서류를 확인하고, 대출이 가능한지 직접 판단했으며, 상담을 통해 신뢰를 쌓았습니다. 하지만 지금은 상황이 달라졌습니다. 은행 앱을 열면 인공지능 챗봇이 질문을 받고, 대출 심사도 AI 알고리즘이 데이터를 분석해 자동으로 승인 여부를 결정합니다. 중학생 민수의 아버지는 대출을 받기 위해 예전에는 은행에 서류 뭉치를 들고 갔습니다. 하지만 요즘 민수의 형은 스마트폰으로 몇 번 클릭하자 곧바로 대출 가능 여부를 확인했습니다. 눈앞에서 AI가 판단한 결과가 표시되자 신기하기도 했지만, 동시에 “이걸 믿어도 될까?”라는 의문이 생겼습니다. 이것이 바로 금융권 AI 신뢰성의 핵심 질문입니다. 2. 금융권에서..

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